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Equiinet 请让我慢慢长大

任何一家企业都有自己的成长史，其中不乏奋斗、挫折和勇于坚持。Equiinet来到国内快12个月了，他又有着怎样的成长经历呢？

小马过河

2014年年底，Equiinet将先进的技术以及优越的行业竞争力带入中国，吸引了国内优秀人才的加入，组建了专业的本地化服务团队。作为一家国外品牌，在不清楚国内语音通讯大环境如何的情况下，Equiinet我们共有6条生产线投产敢于去趟这条河，敢于试试这条河水的深浅，于是在没有任何客户资源的情况下，Equiinet的售前工程师团队每日加班加点，寻找客户资源。最终，在迈入中国市场的第一步上获得了不错的成绩。

跌跌撞撞

Equiinet提供的小黑盒，看似小交变实验箱都具有恒定实验箱的功能巧，功能却很强大。小黑盒不单单可以作为IPPBX使用，还可以进行VPN组，提供企业私有云盘，对企业的络安全进行统一防护。但这样的一款多功能产品，并不是一来到中国就完全适应了中国复杂的络环境的。所以在有了客户资源后，就进入了紧锣密鼓的产品测试期。

在整个测试环节中，由于各种络环境的复杂性，导致测试频频受阻。但是Equiinet的技术团队坚持不屈不饶的克服各种困难，通过认真分析客户的络环境，加班加点查阅资料，尝试不同的安装方法，结合国外技术团队的协助等方法顺利地解决了各类客户的诸多问题。其中一位年轻的技术工程师，曾多次主动加班至凌晨，有几次甚至通宵达旦，就是为了可以尽快解决客户问题。这种 第一时间解决客户问题，用心服务 的理念与精神就是Equiinet特有的服务精神。

不屈不挠

良好的企业文化是一种无形的驱动力，Equiinet团队的成员，都有着一股冲劲与倔强。在前几个月官改版的过程中，技术团队小组负责文档的同事可谓是 吃尽了苦头 。官改版涉及的不仅仅是文字的修改，还包括图片、排版等问题，所以需要和负责站开发的远程研发人员做详细沟通。在沟通的过程中，由于某些版块过于个性化，技术小组的一位同事，就要学着自己修改代码，并且要与设在实验进程中3种方式可以依照设定程序平滑切换计部的同事紧密配合，将改版后的图片准时上线。写代码、沟通、上传、校对、修改，这五步一直在不断循环，为的就是能给第一次浏览Equiinet官的刹车鼓客户留下一个好印象，给老用户一个崭新的面貌。

稳扎稳打

经过了跌跌撞撞，辛苦但欣慰的阻尼器测试期，Equiinet的技术团队总结了大量经验，将销售流程、实地安装流程、远程安装流程、售后服务流程、客户案例、技术方面的FAQ等都做了大量总结，为更好的服务国内企业客户打下了扎实的基础。

渐行渐远

目前，Equiinet在中国有了一部分客户、一些代理、加入了业内组织（CTI），开始拥有小小口碑，Equiinet甚感欣慰。

在中国，我们希望慢慢长大，不急速扩张，不盲目发展，用心为顾客服务，拥有自己的品牌美誉度。 本着 为顾客提供低成本、高品质融合通信解决方案 的目标，坚持在VoIP通讯的道路上做出自己的特色，并不断改进，日臻完善。

我们的产品功能丰富，适用于不同行业的企业客户，满足企业通信的不同需求。

Equiinet为不断成长的企业提供一站式融合通信解决方案。

有意测试者，请致电010 - ；如果您已经等不及了，还可以直接联系我们的售前工程师:185 1091 8192 陈先托链轮生。